고객서비스관리

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고객서비스관리

고객 서비스 관리

고객에 대한 정의 및 고객의 세분화

외부고객
1차 고객Employee
  • 기존 거래 고객 : 현재 근로 계약서를 체결하여 근무중인 파견근로자 또는 건물시설관리 근로자
  • 잠재 거래 고객 : 현재 취업을 희망하는 구직자 또는 이직을 고려중인 자
2차 고객Client
  • 기존 거래 고객 : 현재 하나BM과 근로자용역계약서를 체결하여 근로자가 근무중인 건물 또는 기업, 하나BM과 도급 계약 체결이 이뤄져 진행중인 기업
  • 잠재 거래 고객 : 현재 건물종합관리를 위임하고자 하는 기업
내부고객
3차 고객내부직원

대표자. 홍양균

사업자번호. 312-81-98594

주소. 충청남도 천안시 서북구 검은들3길 34, 402-2호(불당동, 두성베르겐)

대표번호. 041-592-0600~1

팩스. 041-592-0602

개인정보처리자. yghong77@hanmail.net

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